1. Gå inn på Elotec Kundeportal og klikk på "Logg inn i Elotec Kundeportal". I neste vindu må du ved første besøk må du klikke på "Registrer deg her" under innloggingsknappen. Du kan registrere din bruker ved å fylle inn e-post og sette et nytt passord, eller benytte en ekstern autentiseringstjeneste som "Google" eller "Microsoft". 
   
   OBS! Det er viktig at du benytter samme e-post adresse som alarmsenderen ble registrert med da det er dette som styrer tilgangen til enhetene. 
   
   
    
2. Etter registrering må du gå til innboksen for din e-post og bekrefte din adressen din. 
   Har du benyttet en tredjepart autentisering er dette steget ikke nødvendig. 
    
3. Til slutt går du tilbake til innloggingssiden for å logge inn med din nye konto. 
   Ved første innlogging må du bekrefte vilkår.
   
   
   
   Dersom du etter å ha fullført stegene får feilmeldingen "access_forbidden" skyldes dette at den e-posten du har registrert deg med ikke er knyttet til et aktivt kundeforhold til Elotec Orion.
   Forsøk på nytt med den samme e-posten som alarmsenderen ble aktivert med, eller ta kontakt med Elotec via kontaktskjemaet nederst på denne siden.  

1. Inne i Elotec Kundeportal, gå til oversikten over "Mine enheter", klikk på den aktuelle enheten og deretter "Detaljer". 
2. Her finner du all registrert informasjon om den aktuelle alarmsenderen, samt mulighet til å melde ulike endringer. For å administrere "Kontaktpersoner" klikker du på den knappen, nederst på "Oversikt"-siden. 
   
   
    
3. Her har du mulighet til følgende; "Legg til kontaktperson", "Slett"  eller "Endre" eksisterende kontaktperson. Du kan også endre hvem som skal være primær kontaktperson. 
   
   
    
4. Når du har utført de endringene du ønsker trykker du "Lagre endringer"
   OBS! har du endret primær kontaktperson er det viktig at denne personen går inn på sin e-post for å verifisere sin e-post, dette må gjøres før endringen blir aktivert. 
   
    

1. Inne i Elotec Kundeportal, gå til oversikten over "Mine enheter", klikk på den aktuelle enheten og deretter "Detaljer". 
2. Her finner du all registrert informasjon om den aktuelle alarmsenderen, samt mulighet til å melde ulike endringer. For å melde eierskifte klikker du på "Eier og fakturering" nederst på "Oversikt"-siden. 
   
   
    
3. Fyll inn navnet på det nye foretaket/personen som skal stå som eier av enheten/abonnementet.
   Gjerne dra nytte av autosøk mot Brønnøysundregistrene for å fylle ut all informasjonen automatisk, dette gjør du ved å starte å skrive det registrerte navnet på foretaket.
   
   
4. Ved endring av eier, må også ny kontaktperson oppgis, du får en påminnelse om dette direkte etter at du har lagret de første endringene. 
   
   
    
5. Ny eier/kontaktperson vil få en bekreftelseslenke på epost som må bekreftes innen 48 timer for at endringen skal bli gyldig. Ny kontaktperson vil da få muligheten til å gå gjennom all registrert informasjon for å oppdatere det.

Denne funksjonen er av tekniske årsaker kun tilgjengelig for registrerte installatører eller system administratorer. Vi anbefaler at du tar kontakt med din installatør for å utføre endringer av konfigurasjonen for din Orion alarmsender.